El presente documento contiene los términos, condiciones y restricciones que rigen el uso de los sistemas y servicios que Spacehosting.cl brinda a sus clientes.
1.- Funciones de SpaceHosting.cl
A) Prestar un contrato de servicio al cliente, es decir, proporcionar un lugar específico en el programa elegido por el cliente. Puede enviar información a través del protocolo FTP (Protocolo de transferencia de archivos), crear una cuenta de correo electrónico compatible con el sistema y conectar ambos servicios a Internet utilizando el Protocolo de Internet IP.
B) La información confidencial de la que Spacehosting.cl llega a su conocimiento con motivo de los servicios considerados por el contratista es propiedad exclusiva del cliente. Por lo tanto, SpaceHosting.cl no divulgará esta información a terceros a menos que el cliente esté de acuerdo. Este deber se aplica a SpaceHosting.cl
Restricciones en el Uso y Divulgación de Información, por lo tanto, la obligación de confidencialidad no se aplica a las siguientes partes del Secreto:
1) Fecha mostrada. , la información es de dominio público.
2). Cuando esto suceda, Spacehosting.cl deberá notificar al cliente por escrito a más tardar el quinto día de la solicitud.
C) SpaceHosting.cl garantiza el tiempo de acceso anual, es decir, la ejecución de los servicios prestados, es decir, la conexión a Internet. 99,7%.
D) Todos los planes para compartir tienen límites para proteger a los usuarios del daño causado por comer en exceso.
2.- Responsabilidades del cliente
Es responsabilidad del cliente identificar y establecer un nivel de seguridad y protección de datos mediante claves o contraseñas y establecer seguridad, las cuales serán enviadas a IHOST en su aplicación. Los empleados de CL no son elegibles. El dispositivo informático
es un dispositivo de transmisión de datos que no se puede transmitir por su propia operación o por su software. Por estas razones, los clientes siempre deben implementar medidas de seguridad informática para garantizar la protección de toda su información y tener la autoridad para hacer cumplir sus procedimientos.
Los clientes son directamente responsables de las acciones de los empleados que utilizan su equipo técnico.
El cliente es responsable de mantener todos los respaldos que descargue o cree en línea, SpaceHosting.cl le permite descargar automáticamente los respaldos diarios (backups) de su computadora a su computadora. Panel de control. , llamado Cpanel, pero para el plan ASP (Active Server Pages), el cliente debe descargar su complemento a través del protocolo FTP o la consola de la base de datos (según sea el caso).
El usuario debe asegurarse de que no queden carpetas, documentos y/o archivos con 777 permisos en su cuenta de hosting, otorgar 777 permisos a cualquier carpeta, carpeta y/o archivo donde el enemigo tenga acceso al servidor. Motivos de Interrupción y/o Daño del Servicio.
Los usuarios deben asegurarse de que todos los documentos colocados en su cuenta de almacenamiento estén actualizados a la última versión antes de que se corrompan e infiltren en el servidor.
3.- Procedimientos de Pago, Confirmación de Pago y Reembolso
El cliente paga a spacehosting.cl los servicios prestados en la forma y los precios recibidos durante la contratación online. Si el cliente no paga la tarifa del servicio a tiempo o no se reporta de acuerdo a las instrucciones enviadas por correo electrónico, SpaceHosting.cl se reserva el derecho de terminar el servicio cuando sus jugadores terminen el contrato.
Las condiciones de pago se enviarán por correo electrónico al personal autorizado. Dependiendo del tipo de pago, se darán las instrucciones apropiadas. El hecho de que un banco envíe un correo electrónico a una de nuestras direcciones no constituye información oficial.
SpaceHosting.cl no realizará devoluciones, aunque el cliente decida cancelar el contrato antes de la fecha de finalización del contrato, si es dentro de los 30 días siguientes a la fecha del contrato.
4.- Información
SpaceHosting.cl no se hace responsable de la información e información almacenada por los clientes en nuestros servidores, sin perjuicio de lo anterior, IHOST.CL podrá dar por terminado el servicio en cualquier momento (si así lo considera oportuno). , los clientes brindan información en nuestros servidores que viola las leyes chilenas vigentes, la ética y las buenas prácticas, o afecta a otros, incluido el envío de correo no solicitado (spam).
9.- Suspensión del servicio
Spacehosting podrá suspender el servicio en los siguientes casos :
A) Envío de spam, ya sea este intencionado o no ya que el envio puede ser realizado por infección de virus o hackeo.
B) Phishing (intento de fraude cibernetico) ya sea este voluntario o ocasionado por algun hackeo a su sitio web.
C) Un proceso que utiliza casi el 100 % del tiempo de CPU durante un tiempo prolongado.
D) Sobreconsumo del servidor, ya sea este de Red, Memoria, Disco o CPU.
E) No pago del servicio en la fecha correspondiente.